■ココロのバリアフリー計画とは?

日本のバリアフリーはすごく進んでいるとおもいます。けれど、車椅子で生活していると、まだまだ行けないところ、入れないところ、断られるお店・・・たくさんあります。すべてのお店を構造的にバリアフリーにすることは無理でも、障害のある人もない人も同じように、行きたいところへ出て行ける様な環境をつくっていくために「ココロのバリアフリー」を世に広めて行きたいと思っております。

1段2段の段差があっても周りの

少しのココロがあればバリアフリーを超える

素敵なお店・場所になると思います。

ココロのバリアフリー応援店ステッカーはココロのバリアフリーでもてなしてくれるお店・場所のシンボルマークです。このマークが貼ってあるお店はスタッフがココロを込めて接客し、「何かお手伝いすることはありませんか?」と声をかけ出来る限りのお手伝いをさせていただくという、ココロの意思表示です。

■サポート計画

車椅子、妊婦(ベビーカー)、お年寄りがでかけやすい社会の実現を目指して!

・どこに行くにも不安

■お店に入る事が出来るか?(幅 / 段差 / 階段等)

■トイレへの不安

その不安を解消する為に・・・。

・事前にお店のバリアフリー情報を検索!

→ Webサイトより、ココロのバリアフリー計画に参加頂いている店舗を検索する。

■応援店一覧

■応援店検索機能(ジャンル/住所別)

■応援店クチコミ記入機能

■「私のおすすめ店!」

■応援店の写真、入口幅、段差、トイレ幅など情報を充実

 

・応援店をサイトで全店紹介

ステッカーの貼っている場所は安心!

・利用者だけではなくスタッフも安心

→ リクエストに応じて、実際にお店や企業に伺い、そのお店、場所でどのように「ココロのバリアフリー」が出来るかレクチャーします。

■加盟店になるには?

段差や階段があっても「ココロ」をこめて接客していただけるお店・場所であれば参加可能

  1. 「ココロのバリアフリー応援店」のサポートツールを購入し、ステッカーをお店の入り口などの目立つところに貼って頂きます。
  2. 事前チェック項目(入口幅、トイレ幅、段差、近くのユニバーサルトイレ情報など)に必要事項を記入し、お客様からのお問い合わせに備えます。ユーザーズガイドに接客方法・車椅子の操作方法が記載されています。
  3. ユーザーズガイドの情報をポータルサイトに掲載し、お客様と情報を共有して頂きココロをこめて接客します。
●応援店加盟料(ステッカー & ユーザーズガイド)
¥2,000(税込) 加盟時のみ (振込・郵送も可)
●スタッフの皆様へのレクチャー

必要に応じて、スタッフの皆様の車椅子の体験、操作方法、接客上の注意点などをお店に伺いレクチャーさせて頂きます。

※料金 応相談

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認定NPO法人ココロのバリアフリー計画が運営しています。
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